Liebe Wilerbad Freunde
Aus aktuellem Anlass sind bei uns Abläufe und Zeiten angepasst worden.

Es freut uns, dass wir Sie bei uns begrüssen dürfen.
Gerne Informieren wir Sie über den aktuellen Stand der Dinge:

Ihre Gesundheit

Wichtig: Falls Sie in den vergangen 14 Tagen krank waren, bleiben Sie noch zu Hause und besuchen Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder.
Falls Sie sich unwohl oder krank fühlen, können Sie Ihre Reservation jederzeit kostenlos stornieren. (auch am Anreisetag).
Falls nach Ihrem Aufenthalt Covid -19 Symptome auftreten, bitten wir Sie, uns zu informieren.
Unser Hygienekonzept ist umfassend. Alle Kontaktpunkte werden mehrmals am Tag desinfiziert. 
Nicht vergessen: Hände gründlich waschen, Abstand halten, gesund bleiben, wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt.

Masken

Im gesamten gilt seit dem 28. Oktober 2020 eine Maskenpflicht für alle Personen ab 12 Jahren. Sie dürfen die Maske am Esstisch oder an der Bar abziehen. Sobald Sie sich vom Frühstücksbuffet bedienen, sind Sie verpflichtet die Maske zu tragen. Im Spa-Bereich gilt die Maskenpflicht überall ausser in den Saunas, den Bädern und den Lounges (sobald Sie sitzen). Ebenfalls gilt die Maskenpflicht bei den Massagen und den kosmetischen Anwendungen. Eine Ausnahme bilden kosmetische Anwendungen im Gesicht. Auf Wunsch können Sie Schutzmasken an unserer Réception für CHF 1.00 beziehen.

Hotel

Das Hotel ist geöffnet. (Unter Berücksichtigung der Schutzvorgaben der Bundesregierung).
Unsere Réception ist täglich von 07.30 bis 22.30 Uhr für Sie geöffnet.

Restaurants/Bar

Wir servieren Ihnen klassische Gerichte und Thailändische Spezialitäten. Pro Tisch sind in den Restaurants sowie an der Bar nicht mehr als 4 Personen erlaubt
(Ausnahmen bilden Familien mit Kindern, egal welches Alters, im selben Haushalt lebend).
Wir sind verpflichtet Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Telefonnummer aufzunehmen, die Daten werden nach 14 Tagen wieder von uns vernichtet. Vor den Restaurants wird Desinfektionsmittel aufgestellt, wir bitten Sie dieses vor jedem Besuch zu verwenden. Unser feines Obwaldner Frühstück wird weiterhin als Buffet serviert. Für die Bedienung am Buffet, sind Sie verpflichtet unsere Einweg-Handschuhe zu verwenden oder Ihre Hände gründlich zu desinfizieren, ebenfalls gilt am Frühstücksbuffet eine Maskenpflicht. 
In allen Bereichen, auch an der Bar, dürfen die Getränke nur sitzend konsumiert werden.

Auf Wunsch servieren wir Ihnen unsere Speisen (ohne zusätzlichen Aufpreis) auch in Ihrem Zimmer.
Anstelle des Salatbuffets am Mittag servieren wir Ihnen einen saisonalen Salat direkt aus der Küche.
Unseren Seminargästen werden wir die Mittagsmenus am Tisch servieren. 

Spezielle Öffnungszeiten für das Restaurant:

Restaurants: täglich von 11.30 – 23.00 Uhr (von 14.00 – 18.00 Uhr kleine Speisekarte)
Frühstück: Montag bis Freitag 07.00 – 10.00 Uhr / Samstag 07.00 – 11.00 Uhr / Sonntag 08.00 – 11.00 Uhr
Da wir aufgrund des Sicherheitsabstands in den Restaurants weniger Tische stellen können, kann es gelegentlich vorkommen, dass einer unserer Bankettsäle als zusätzlicher Frühstücksraum verwendet wird. 
Abendessen: Da es gilt einen Sicherheitsabstand von 1.5m einzuhalten und wir daher weniger Tische zur Verfügung haben, servieren wir Ihnen das Abendessen zu 3 Servicezeiten:
von 18.00-20.00 Uhr,
ab 20.00 Uhr,
ab 20.30 Uhr

Seminare

Im Seminarraum gilt ebenfalls eine Maskenpflicht.
Die Kaffeepausen müssen sitzend eingenommen werden.
Seminare und Veranstaltungen mit mehr als 30 Personen (Kanton Obwalden) sind verboten.

Spa und Fitness

Der gesamte Wellness- und Fitnessbereich ist geöffnet.
WICHTIG: Der Platz im Spa-Bereich ist beschränkt. Wir bitten externe Gäste, die nicht bei uns übernachten, sich vorgängig telefonisch bei uns zu melden.
Aufgrund der reduzierten Kapazitäten können wir an Wochenenden Day Spa Gäste vorübergehend erst ab 18.00 Uhr mit dem Abendeintritt begrüssen.  
Im Fitnessraum bitten wir Sie den Abstand von 1.5 Meter einzuhalten. 
Die Snacks bei der Spa-Lounge werden aus hygienischen Gründen angepasst.

SONDERREGELUNG ab 30. November 2020 für die Benützung der Spa Anlage:
Aufgrund der reduzierten Kapazitäten, infolge der Abstandsregelung im Spa Bereich, sind wir gezwungen die Benützung an Ihrem Anreise- und Abreisetag zu beschränken.
Neu, dürfen Sie den Spa-Bereich am Anreisetag ab 13.00 Uhr und am Abreisetag bis 14.00 Uhr geniessen.
(Je nach Auslastung des Hotels entfällt diese Sonderregelung, bitte informieren Sie sich während Ihrem Aufenthalt beim Spa Team.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Änderungen vorbehalten.

Die maximal zulässige Anzahl in den Wellnessanlagen ist wie folgt:
Solebad: 6 Personen
Aussenbad: 10 Personen
Saison Sauna: 4 Personen
Finnische Sauna: 2 Personen
Dampfbad: 2 Personen
Himalayasalz Sauna: 2 Personen
Dampfbad im Private Spa: 2 Personen (Samstags und sonntags für alle Gäste geöffnet)
Sauna im Private Spa: 2 Personen (Samstags und sonntags für alle Gäste geöffnet)

Spezielle Öffnungszeiten für den Spa

Bäder & Fitness:
Aussenbad täglich: 09.00 – 21.00 Uhr
Solebad täglich: 06.00 – 21.00 Uhr
Fitness täglich: 06.00 – 21.00 Uhr

Saunas:
Montag bis Freitag: 14.00 – 21.00 Uhr
(ab der Winterzeit-Umstellung 26.10.
öffnen wir die Saunas bereits um 12.00 Uhr)
Samstag und Sonntag:  10.00 – 21.00 Uhr

Private Spa:
Der Private Spa ist von Montag-Freitag buchbar. 
Samstags und sonntags ist der Private Spa Bereich für alle Gäste zugänglich.

Massagen und Kosmetik
Die kosmetischen Anwendungen und Massagen werden täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr angeboten.
Gerne stellen wir Ihnen zur Behandlung auf Wunsch eine kostenlose Gesichtsmaske zur Verfügung. 
Wir freuen uns auf Ihre vorzeitige Reservation und pünktliches Erscheinen.

Stand: 29. November 2020
Weitere Informationen finden Sie unter https://bag-coronavirus.ch/