Déclaration de protection des données
Avec cette déclaration de protection des données, nous informons sur le traitement des données personnelles en rapport avec nos activités et opérations y compris notre site web sous le nom de domaine wilerbad.ch. Nous informons en particulier pourquoi, comment et où nous traitons quelles données personnelles. Nous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.
Pour des activités et opérations individuelles ou supplémentaires, nous pouvons publier d'autres déclarations de protection des données ou d'autres informations sur la protection des données.
Nous sommes soumis au droit suisse ainsi qu'éventuellement au droit étranger applicable, notamment celui de l'Union européenne (UE) avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La Commission européenne a reconnu par décision du 26 juillet 2000 que le droit suisse de la protection des données garantit une protection adéquate des données. Par rapport du 15 janvier 2024, la Commission européenne a confirmé cette décision d'adéquation.
1. Adresses de contact
Responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Seehotel Wilerbad
Wilerbadstrasse 6
6062 Wilen am Sarnersee
Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement des données personnelles ou une responsabilité conjointe avec des tiers peut exister. Nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur la responsabilité respective sur demande.
2. Termes et bases légales
2.1 Termes
Personne concernée : Personne physique dont nous traitons les données personnelles.
Données personnelles : Toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données personnelles particulièrement sensibles : Données concernant les opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, données sur la santé, la vie intime ou l'appartenance à une ethnie ou une race, données génétiques, données biométriques identifiant de manière unique une personne physique, données sur des sanctions ou poursuites pénales et administratives, et données sur des mesures d'aide sociale.
Traitement : Toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, par exemple l'interrogation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la divulgation, l'acquisition, l'enregistrement, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Espace économique européen (EEE) : États membres de l'Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège.
2.2 Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et à l'Ordonnance sur la protection des données (Ordonnance sur la protection des données, OPD).
Nous traitons – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – des données personnelles selon au moins l'une des bases légales suivantes :
- Art. 6 par. 1 let. b RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
- Art. 6 par. 1 let. f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder des intérêts légitimes – y compris les intérêts légitimes de tiers – sauf si les libertés fondamentales et les droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée prévalent. Ces intérêts sont notamment l'exercice durable, humain, sûr et fiable de nos activités et opérations, la garantie de la sécurité de l'information, la protection contre les abus, la mise en œuvre de nos propres revendications légales et le respect du droit suisse.
- Art. 6 par. 1 let. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit éventuellement applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).
- Art. 6 par. 1 let e RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour l'exécution d'une mission d'intérêt public.
- Art. 6 par. 1 let. a RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- Art. 6 par. 1 let. d RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
- Art. 9 par. 2 ff. RGPD pour le traitement de catégories particulières de données personnelles, notamment avec le consentement des personnes concernées.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme traitement de données personnelles et le traitement de données personnelles particulièrement sensibles comme traitement de catégories particulières de données personnelles (Art. 9 RGPD).
3. Nature, portée et finalité du traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir exercer durablement, humainement, en toute sécurité et de manière fiable nos activités et opérations. Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories de données de navigateur et d'appareil, de données de contenu, de données de communication, de métadonnées, de données d'utilisation, de données de base y compris les données d'inventaire et de contact, de données de localisation, de données de transaction, de données contractuelles et de données de paiement. Les données personnelles peuvent également constituer des données personnelles particulièrement sensibles.
Nous traitons également des données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons lors de l'exercice de nos activités et opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.
Nous traitons les données personnelles, si nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Nous pouvons traiter des données personnelles dans de nombreux cas sans consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou sauvegarder des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander le consentement des personnes concernées lorsque leur consentement n'est pas nécessaire.
Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire à la finalité respective. Nous anonymisons ou supprimons les données personnelles notamment en fonction des délais légaux de conservation et de prescription.
4. Divulgation de données personnelles
Nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent être, par exemple, des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services.
Dans le cadre de nos activités et opérations, nous pouvons divulguer des données personnelles notamment à des banques et autres prestataires de services financiers, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des conseillers et avocats, des associations d'intérêts, des prestataires de services informatiques, des partenaires de coopération, des agences de crédit et d'évaluation de solvabilité, des entreprises de logistique et d'expédition, des agences de marketing et de publicité, des médias, des sociétés mères, sœurs et filiales, des organisations et associations, des institutions sociales, des entreprises de télécommunications, des assurances et des prestataires de services de paiement.
5. Communication
Nous traitons des données personnelles pour pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. Nous traitons notamment les données qu'une personne concernée nous transmet lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal ou e-mail. Nous pouvons stocker ces données dans un carnet d'adresses ou avec des outils similaires.
Les tiers qui nous transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus d'assurer de manière autonome la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir que ces données sont correctes et peuvent être transmises.
Nous utilisons des services sélectionnés de fournisseurs appropriés pour permettre et améliorer la communication avec des personnes individuelles et d'autres partenaires de communication. Avec ces services, nous pouvons également gérer et traiter autrement les données des personnes concernées au-delà de la communication directe.
Nous utilisons notamment :
- Smart-Host : Gestion de la relation client (CRM) pour hôtels ; fournisseur : Smart Host GmbH (Allemagne) ; informations sur la protection des données : Déclaration de protection des données, FAQ également avec des réponses à des questions de protection des données.
6. Candidatures
Nous traitons des données personnelles sur les candidates et candidats, dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer l'aptitude à un emploi ou pour l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi à l'aide de tiers appropriés, par exemple dans des médias électroniques et imprimés ou sur des portails d'emploi et des plateformes de recrutement.
Nous traitons également les données personnelles que les candidates et candidats communiquent volontairement ou publient, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de curriculum vitae et d'autres documents de candidature ainsi que de profils en ligne.
Nous traitons – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – des données personnelles sur les candidates et candidats notamment conformément à l'Art. 9 par. 2 let. b RGPD.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données proportionnée au risque respectif. Avec nos mesures, nous garantissons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre présence numérique se fait par cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent avant de visiter un site web sans cryptage de transport.
Notre communication numérique est soumise – comme en principe toute communication numérique – à une surveillance de masse sans motif ni suspicion par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas influencer directement le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu'une personne concernée soit ciblée par une surveillance.
8. Données personnelles à l'étranger
Nous traitons des données personnelles en principe en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons cependant exporter ou transférer des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les traiter ou les faire traiter là-bas.
Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les pays de la Terre et ailleurs dans l'univers, à condition que le droit local garantisse une protection adéquate des données selon la décision du Conseil fédéral suisse et – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – également selon la décision de la Commission européenne.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont le droit ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays sans protection adéquate ou appropriée des données, si les conditions particulières de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou fournissons une copie des garanties éventuelles sur demande.
9. Droits des personnes concernées
9.1 Revendications en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits selon le droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Information : Les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant, et si oui, quelles données personnelles sont concernées. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Cela inclut les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi notamment des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle divulgation ou exportation de données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
- Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles incorrectes, compléter des données incomplètes et limiter le traitement de leurs données.
- Possibilité d'exprimer son propre point de vue et révision humaine : Les personnes concernées peuvent, dans le cadre de décisions reposant exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles et ayant une conséquence juridique pour elles ou les affectant de manière significative (décisions individuelles automatisées), exprimer leur propre point de vue et demander une révision par un humain.
- Suppression et opposition : Les personnes concernées peuvent faire supprimer des données personnelles («droit à l'oubli») et s'opposer au traitement de leurs données pour l'avenir.
- Remise et transfert de données : Les personnes concernées peuvent demander la remise de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable.
Nous pouvons différer, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans le cadre légalement autorisé. Nous pouvons informer les personnes concernées des éventuelles conditions à remplir pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser totalement ou partiellement l'information en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser totalement ou partiellement la suppression de données personnelles, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons prévoir des frais exceptionnellement pour l'exercice des droits. Nous informons les personnes concernées à l'avance des éventuels frais.
Nous sommes tenus d'identifier de manière appropriée les personnes concernées demandant des informations ou exerçant d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
9.2 Recours
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.
L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Les autorités européennes de surveillance de la protection des données sont organisées en tant que membres du Comité européen de la protection des données (CEPD). Dans certains États membres de l'Espace économique européen (EEE), les autorités de surveillance de la protection des données sont structurées de manière fédérale, notamment en Allemagne.
10. Utilisation du site web
10.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – nos propres cookies (cookies de première partie) ainsi que les cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que «cookies de session» ou pour une période déterminée en tant que cookies dits permanents. Les «cookies de session» sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site web. Cependant, les cookies permanents peuvent également être utilisés, par exemple, pour le marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés, limités ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent également une suppression automatique et une gestion des cookies. Sans cookies, notre site web peut ne plus être disponible dans son intégralité. Nous demandons – au moins si et dans la mesure où cela est requis par le droit applicable – un consentement explicite à l'utilisation de cookies.
Pour les cookies utilisés pour la mesure du succès et de la portée ou pour la publicité, une opposition générale («opt-out») est possible pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
10.2 Enregistrement
Nous pouvons enregistrer pour chaque accès à notre site web et à notre présence numérique au moins les informations suivantes, si elles sont transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation y compris interface utilisateur et version, navigateur y compris langue et version, sous-page individuelle de notre site web consultée, y compris quantité de données transférées, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir fournir notre présence numérique de manière durable, humaine et fiable. Ces informations sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données – également par des tiers ou avec l'aide de tiers.
10.3 Pixels de suivi
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence numérique. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels de suivi – également de tiers dont nous utilisons les services – sont généralement de petites images invisibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement récupérés lors de l'accès à notre présence numérique. Les pixels de suivi peuvent capturer au moins les mêmes informations que celles enregistrées dans les fichiers journaux.
11. Notifications et communications
11.1 Mesure du succès et de la portée
Les notifications et communications peuvent contenir des liens web ou des pixels de suivi qui capturent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. Ces liens web et pixels de suivi peuvent également capturer l'utilisation des notifications et communications de manière personnalisée. Nous avons besoin de cette collecte statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et communications de manière efficace et humaine, ainsi que de manière durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
11.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si l'utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour obtenir éventuellement un consentement doublement confirmé, nous pouvons utiliser la procédure «Double Opt-in». Dans ce cas, vous recevrez une notification avec des instructions pour la double confirmation. Nous pouvons enregistrer les consentements obtenus, y compris l'adresse IP et le horodatage pour des raisons de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et communications, telles que des newsletters. Avec une telle opposition, vous pouvez également vous opposer à la collecte statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée. Les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et opérations restent réservées.
11.3 Prestataires de services pour les notifications et communications
Nous envoyons des notifications et communications à l'aide de prestataires de services spécialisés.
Nous utilisons notamment :
- Postmark : Plateforme pour les e-mails transactionnels ; fournisseur : AC PM LLC (États-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de protection des données, «Sécurité et confidentialité» («Security and Privacy»).
12. Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur des plateformes de réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne pour pouvoir communiquer avec des personnes intéressées et informer sur nos activités et opérations. En rapport avec ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales (CG) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des opérateurs individuels de ces plateformes s'appliquent respectivement. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, comme par exemple le droit d'accès.
Pour notre présence sur les réseaux sociaux sur Facebook incluant les insights de page, nous sommes – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande). Meta Platforms Ireland Limited fait partie des entreprises Meta (notamment aux États-Unis). Les insights de page donnent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons les insights de page pour pouvoir fournir notre présence sur les réseaux sociaux sur Facebook de manière efficace et humaine.
Des informations supplémentaires sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données, des informations sur les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du délégué à la protection des données de Facebook se trouvent dans la déclaration de protection des données de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook le «Supplément pour les responsables» et avons convenu notamment que Facebook est responsable de garantir les droits des personnes concernées. Pour les insights de page, les informations correspondantes se trouvent sur la page «Informations sur les insights de page» y compris «Informations sur les données des insights de page».
13. Services de tiers
Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir exercer nos activités et opérations de manière durable, humaine, sûre et fiable. Avec ces services, nous pouvons, entre autres, intégrer des fonctionnalités et du contenu dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés capturent pour des raisons techniques impératives au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données en rapport avec nos activités et opérations de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation pour pouvoir offrir le service respectif.
Nous utilisons notamment :
- Services de Google : Fournisseurs : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) partiellement pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse ; informations générales sur la protection des données : «Principes de protection et de sécurité des données», «Plus d'informations sur l'utilisation des données personnelles par Google», Déclaration de protection des données, «Google s'engage à respecter les lois sur la protection des données applicables», «Guide de confidentialité dans les produits Google», «Comment nous utilisons les données des sites web ou des applications où nos services sont utilisés», Politique relative aux cookies, «Publicité sur laquelle vous avez une influence» (paramètres pour la publicité personnalisée).
13.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir utiliser l'infrastructure numérique nécessaire en rapport avec nos activités et opérations. Cela inclut par exemple des services d'hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
- Cyon : Hébergement ; fournisseur : cyon GmbH (Suisse) ; informations sur la protection des données : «Protection des données», Déclaration de protection des données.
13.2 Planification des rendez-vous
Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir planifier des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément de cette déclaration de protection des données, les conditions éventuellement directement visibles des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent.
13.3 Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Nous pouvons ainsi, par exemple, organiser des réunions virtuelles ou dispenser des cours en ligne et des webinaires. Pour participer à des conférences audio et vidéo, les textes juridiques des différents services tels que les déclarations de protection des données et les conditions d'utilisation s'appliquent en complément.
Nous recommandons, selon la situation de vie, de mettre le microphone en sourdine par défaut lors de la participation à des conférences audio ou vidéo, ainsi que de flouter l'arrière-plan ou d'afficher un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons notamment :
- Zoom : Plateforme de travail collaboratif, notamment avec des conférences vidéo ; fournisseur : Zoom Video Communications Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : «Protection des données chez Zoom», Déclaration de protection des données, «Conformité légale».
13.4 Cartographie
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web.
Nous utilisons notamment :
- Google Maps y compris Google Maps Platform : Service de cartographie ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Maps : «Comment Google utilise les informations de localisation».
13.5 Contenus numériques
Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir intégrer des contenus numériques dans notre site web. Les contenus numériques incluent notamment des images et des vidéos, de la musique et des podcasts.
13.6 Polices de caractères
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des polices de caractères ainsi que des icônes, logos et symboles dans notre site web.
Nous utilisons notamment :
- Font Awesome : Icônes et logos ; fournisseur : Fonticons Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de protection des données.
- Google Fonts : Polices de caractères ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Fonts : «Votre vie privée et Google Fonts» («Your Privacy and Google Fonts»), «Protection des données et collecte de données» (Google Fonts).
13.7 Publicité
Nous utilisons la possibilité d'afficher de la publicité ciblée chez des tiers tels que des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de recherche pour nos activités et opérations.
Nous souhaitons avec cette publicité atteindre notamment des personnes qui s'intéressent déjà à nos activités et opérations ou qui pourraient s'y intéresser (Remarketing et Targeting). Pour cela, nous pouvons transmettre des informations correspondantes – éventuellement aussi des informations personnelles – à des tiers qui permettent cette publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est réussie, c'est-à-dire notamment si elle conduit à des visites sur notre site web (Conversion Tracking).
Les tiers chez qui nous faisons de la publicité et chez qui vous êtes inscrit(e) comme utilisateur ou utilisatrice peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil sur ces plateformes.
Nous utilisons notamment :
- Google Ads : Publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Ads : Publicité notamment en fonction des requêtes de recherche, où différents noms de domaine – notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com – sont utilisés pour Google Ads, Déclaration de protection des données pour la publicité, «Gérer les publicités affichées directement via les annonces».
- LinkedIn Ads : Publicité sur les réseaux sociaux ; fournisseurs : LinkedIn Corporation (États-Unis) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) ; informations sur la protection des données : Remarketing et Targeting notamment avec le LinkedIn Insight-Tag, «Protection des données», Déclaration de protection des données, Politique relative aux cookies, Opposition à la publicité personnalisée.
- Publicités Meta (Meta Ads) : Publicité sur les réseaux sociaux sur Facebook et Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : Targeting, également Retargeting, notamment avec le Meta-Pixel et avec Custom Audiences y compris Lookalike Audiences, Déclaration de protection des données, «Préférences publicitaires» (inscription en tant qu'utilisateur ou utilisatrice requise).
14. Extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés de fournisseurs appropriés ou utiliser ces extensions sur notre propre infrastructure numérique.
Nous utilisons notamment :
- Google reCAPTCHA : Protection contre les spams (distinction entre les contenus souhaités des humains et les contenus indésirables des bots et spams) ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google reCAPTCHA : «Qu'est-ce que reCAPTCHA?».
15. Mesure du succès et de la portée
Nous essayons de mesurer le succès et la portée de nos activités et opérations. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l'effet des indications de tiers ou examiner comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode «A/B-Test»). Nous pouvons notamment, en fonction des résultats de la mesure du succès et de la portée, corriger des erreurs, renforcer des contenus populaires ou apporter des améliorations.
Pour la mesure du succès et de la portée, les adresses IP des utilisateurs individuels sont généralement capturées. Les adresses IP sont dans ce cas en principe abrégées («IP-Masking») pour suivre, grâce à la pseudonymisation correspondante, le principe de minimisation des données.
Lors de la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement – au moins approximatif –. En principe, les profils d'utilisateurs éventuellement créés sont exclusivement créés de manière pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services de tiers, où les utilisateurs sont inscrits, peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte utilisateur ou au profil utilisateur du service respectif.
Nous utilisons notamment :
- Google Tag Manager : Intégration et gestion de services de Google et de tiers, notamment pour la mesure du succès et de la portée ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Tag Manager : Déclaration de protection des données pour Google Tag Manager ; d'autres informations sur la protection des données se trouvent dans les services intégrés et gérés individuellement.
16. Vidéosurveillance
Nous utilisons la vidéosurveillance pour la prévention des crimes, la conservation des preuves en cas de crimes, l'exercice et la revendication de nos propres droits, la défense contre les revendications de tiers et l'exercice de notre droit d'accès. Il s'agit – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – d'intérêts légitimes prépondérants conformément à l'Art. 6 par. 1 let. f RGPD, pour les données personnelles particulièrement sensibles avec référence à l'Art. 9 par. 2 let. f RGPD.
Nous conservons les enregistrements de notre vidéosurveillance aussi longtemps qu'ils sont nécessaires pour la conservation des preuves ou pour une autre finalité mentionnée. En règle générale, les enregistrements sont supprimés ou écrasés après 24 heures.
Nous pouvons sauvegarder les enregistrements de notre vidéosurveillance et les transmettre à des autorités compétentes telles que les tribunaux ou les autorités de poursuite pénale, si la transmission est nécessaire pour une finalité mentionnée, dans notre autre intérêt légitime prépondérant ou en raison d'obligations légales.
17. Remarques finales sur la déclaration de protection des données
Nous avons créé cette déclaration de protection des données avec le générateur de protection des données de Datenschutzpartner.
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous informons des mises à jour de manière appropriée, notamment par la publication de la déclaration de protection des données actuelle sur notre site web.